Politique de confidentialité

Comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles

Introduction à notre politique

Chez gyliviosex, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits concernant ces données.

En utilisant notre site web et nos services de consultation, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces pratiques, veuillez ne pas utiliser nos services. Nous nous engageons à respecter toutes les réglementations applicables en matière de protection des données.

Données personnelles que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez notre site ou nos services de consultation. Ces informations nous permettent de vous fournir un service personnalisé et de qualité adapté à vos besoins spécifiques.

Informations que vous nous fournissez directement

  • • Nom, prénom et coordonnées lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou demandez une consultation gratuite.
  • • Adresse e-mail et numéro de téléphone pour que nous puissions vous recontacter et communiquer avec vous.
  • • Informations sur votre situation financière que vous choisissez de partager durant les consultations pour analyse personnalisée.
  • • Vos préférences et objectifs financiers personnels que vous nous communiquez pour adapter nos recommandations spécifiques.
  • • Toute autre information que vous décidez de nous transmettre volontairement via nos formulaires ou communications directes.

Informations collectées automatiquement lors de votre visite

  • • Adresse IP de votre appareil et type de navigateur utilisé pour accéder à notre site web.
  • • Pages consultées, durée de visite et parcours de navigation sur notre site pour améliorer l'expérience utilisateur.
  • • Date et heure de vos visites sur notre site pour des analyses statistiques de fréquentation.
  • • Données de cookies et technologies similaires conformément à notre politique des cookies détaillée disponible sur le site.
  • • Informations sur l'appareil utilisé telles que le système d'exploitation et la résolution d'écran pour optimiser l'affichage.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous utilisons les informations collectées pour plusieurs finalités légitimes qui nous permettent de vous fournir nos services et d'améliorer votre expérience :

  • • Fournir nos services de consultation gratuite et répondre à vos demandes d'information de manière personnalisée et efficace.
  • • Vous contacter pour planifier les rendez-vous et assurer le suivi de votre consultation selon vos disponibilités et préférences.
  • • Personnaliser nos conseils et recommandations en fonction de votre situation spécifique et de vos objectifs déclarés.
  • • Améliorer nos services et notre site web en analysant comment les visiteurs utilisent notre plateforme et nos contenus.
  • • Vous envoyer des informations pertinentes sur nos services si vous avez accepté de recevoir nos communications marketing.
  • • Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de tenue de dossiers et de conformité administrative.
  • • Protéger nos droits légaux et prévenir les fraudes ou utilisations abusives de notre site et de nos services.

Notre engagement: Nous nous engageons à n'utiliser vos données que pour les finalités décrites dans cette politique et à ne jamais les utiliser de manière incompatible avec ces objectifs sans votre consentement préalable explicite.

Partage de vos données personnelles

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans certaines circonstances limitées et contrôlées décrites ci-dessous pour assurer le bon fonctionnement de nos services.

Prestataires de services tiers essentiels

Nous travaillons avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site et à fournir nos services. Ces prestataires ont accès à vos informations uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.

Obligations légales et réglementaires

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi nous y oblige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour nous conformer à une procédure judiciaire, protéger nos droits ou assurer la sécurité de nos utilisateurs.

Données statistiques anonymisées agrégées

Nous pouvons partager des données statistiques anonymisées et agrégées qui ne permettent pas de vous identifier personnellement. Ces informations peuvent être utilisées pour des analyses de marché ou des rapports d'activité généraux sans compromettre votre vie privée.

Vos droits sur vos données

Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles que nous détenons. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées indiquées en fin de document.

  • • Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes concernant votre personne.
  • • Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances légalement définies.
  • • Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré pour les transférer ailleurs.
  • • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités spécifiques légitimes.
  • • Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas précis.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée à la fin de cette politique. Nous répondrons à votre demande dans les délais légaux requis par la réglementation applicable dans votre juridiction.

Sécurité de vos données personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée.

Mesures techniques de protection mises en œuvre

  • • Chiffrement des données sensibles lors de leur transmission et stockage sur nos systèmes sécurisés.
  • • Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion pour protéger notre infrastructure contre les menaces externes.
  • • Mises à jour régulières de sécurité et surveillance continue de nos systèmes informatiques par des experts.
  • • Accès restreint aux données personnelles uniquement aux employés autorisés qui en ont besoin pour leur travail.

Mesures organisationnelles de protection internes

  • • Politiques internes strictes de protection des données et formation régulière de notre personnel sur la confidentialité.
  • • Procédures de contrôle d'accès et d'authentification forte pour tous les systèmes contenant des données personnelles.
  • • Audits réguliers de sécurité et évaluations des risques pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles.
  • • Accords de confidentialité avec tous les employés et partenaires ayant accès aux données des clients.

Conservation de vos données personnelles

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour accomplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi applicable.

  • • Données de compte et de contact : conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale.
  • • Données de consultation : conservées pendant trois ans après la dernière consultation pour assurer le suivi.
  • • Historique des communications : conservé pendant deux ans pour référence et amélioration de nos services.
  • • Données financières partagées : conservées pendant cinq ans conformément aux obligations comptables et fiscales légales.
  • • Données marketing : conservées jusqu'à votre désinscription ou trois ans d'inactivité selon la première échéance.

À l'expiration de ces délais, nous supprimons ou anonymisons vos données personnelles de manière sécurisée, sauf obligation légale contraire de conservation.

Transferts internationaux de données personnelles

Vos données personnelles peuvent être transférées vers et stockées dans des pays situés en dehors de votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre juridiction.

  • • Nous nous assurons que tous les transferts sont effectués conformément aux réglementations applicables en matière de protection.
  • • Nous utilisons des mécanismes de protection appropriés tels que les clauses contractuelles types approuvées par les autorités.
  • • Nos prestataires situés hors Union européenne respectent des standards de protection équivalents au RGPD européen.
  • • Vous pouvez nous contacter pour obtenir plus d'informations sur les garanties spécifiques mises en place pour ces transferts.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser son utilisation et personnaliser le contenu. Pour des informations détaillées sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique des cookies disponible sur notre site.

Types de cookies que nous utilisons

  • • Cookies essentiels nécessaires au fonctionnement de base du site et à la sécurité de vos sessions.
  • • Cookies de performance pour analyser comment les visiteurs utilisent notre site et améliorer ses fonctionnalités.
  • • Cookies de personnalisation pour mémoriser vos préférences et personnaliser votre expérience sur notre plateforme.
  • • Cookies fonctionnels pour activer des fonctionnalités avancées et améliorer votre confort de navigation sur le site.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

  • • Les modifications importantes seront communiquées par e-mail aux utilisateurs enregistrés avant leur entrée en vigueur effective.
  • • La date de dernière mise à jour sera clairement indiquée en haut de cette politique pour votre information.
  • • Votre utilisation continue de nos services après toute modification constitue votre acceptation de la politique mise à jour.
  • • Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser nos services et nous demander la suppression de votre compte.

Nous conservons les versions précédentes de cette politique disponibles sur demande pour que vous puissiez consulter l'historique des changements effectués au fil du temps.

Nous contacter concernant vos données

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais.

gyliviosex

16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France

Téléphone: +33 (0)1 11 95 91 72

E-mail: content@gyliviosex.com

28 septembre 2025

Cette politique est entrée en vigueur le 28 septembre 2025